Push oder pull – wie ist die Arbeit am schnellsten erledigt?
„Flatsch“! Der Papierstapel macht ordentlich Krach, als er auf dem Schreibtisch landet. „Das hier muss heute noch erledigt werden“, ruft die Chefin dem Mitarbeiter im Vorbeigehen zu, dann ist sie schon außer Sichtweite. Der Mitarbeiter hebt seinen Kopf. Gedanklich ist er gerade bei einem ganz anderen Projekt. Aber Ansage ist Ansage – deshalb speichert und schließt er die aktuelle Datei und widmet sich schulterzuckend dem neuen Stapel auf seinem Schreibtisch. Führungskräfte, die nach dem Push-Prinzip agieren, tun dies, weil sie von folgender Annahme fest überzeugt sind: Wenn ich den Mitarbeitern ganz genau sage, was sie wann machen sollen, dann werden...
Die Leistung deiner Mitarbeitenden steuern – oder besser nicht
„Was stimmt nicht mit unseren Mitarbeitenden? Sie funktionieren nicht! Wir haben viele Anfragen, die Auftragslage passt. Aber unsere Leute performen nicht richtig. Sie sind nicht effizient genug. Wenn du, Elmar, mich also danach fragst, wo unser Problem liegt, dann muss ich ganz klar sagen: Unsere Mitarbeitenden arbeiten nicht richtig. Toll wäre, wenn du anhand von Messwerten herausfinden könntest, wer an welcher Stelle unproduktiv ist.“Diese Antwort, die mir ein Kunde vor einiger Zeit gab, irritiere mich. Denn sie offenbarte: Das Menschenbild meines Kunden unterscheidet sich stark von meinem. Und es widerspricht meiner obersten Direktive … Das Beste In jeder Retrospektive, die...
Wo sind die agilen Werte in der Welt?
Schaue ich mir so an, was da in unserer aktuellen Politik abgeht, stelle ich mir schon die Frage: Wo sind die positiven Werte in unserer Welt geblieben? Die Leute reden über- statt miteinander. Hinterrücks. Die Zeiten der alten Bonner Republik, wo man tagsüber im Bundestag hitzig und kontrovers diskutiert hat und abends beim Bier zusammensitzt, die scheinen vorbei zu sein. Dieses gemeinsame Verständnis, der Versuch, wieder auf die gleiche Kommunikationsbasis zu kommen, der fehlt, denke ich. Ich vermisse die Werte, nach denen wir zum Beispiel bei MAERA unsere tägliche Arbeit ausrichten: Fokus, Mut, Commitment, vor allem aber Respekt und Offenheit. ...
Fall nicht auf den Planungsirrtum rein!
Eine klassische Situation: Du entwickelst ein Produkt, zum Beispiel eine Software. Und das Produkt wird zum versprochenen Zeitpunkt nicht fertig, obwohl deine Planung gut durchdacht war. Nun hast du ein Problem, in deinem Unternehmen und gegenüber deinem Kunden, dem du Zusagen gemacht hast: Du hast ein Preisschild an das Produkt gehängt und terminiert, wann er das Produkt bekommt. Du stehst unter enormem Druck. Du bist einem Planungsirrtum aufgesessen. Planung ohne Kenntnis Welchem Planungsirrtum – oder besser gesagt Irrtümern? Der Planungsirrtum Nr. 1 besteht in dem Glauben, das zu entwickelnde Produkt im Voraus vollständig zu kennen. Wenn du ein Produkt für...
Mehr Druck? Was tust du, wenn es im Unternehmen nicht gut läuft?
Was sind die drängendsten Probleme bei dir im Unternehmen? Der Druck, mit Veränderungen klarzukommen? Das Gefühl der Überforderung? Mitarbeiter, die nicht gut genug performen? Vielleicht bist du mit deiner eigenen Wirksamkeit nicht zufrieden? Was ich sehr interessant finde: Wie oft bei Problemen in Unternehmen der Weg des Drucks. So nach dem Motto: Wenn es nicht so läuft, wie es laufen soll, dann lass uns den Druck auf die Teams erhöhen! Ein Weg, der nichts löst, sondern dir nur neue Probleme beschert. „Mehr Druck bringt mehr Output!“ Der Druck auf die Mitarbeitenden wird erhöht, weil daran geglaubt wird, dass mehr Druck...